1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen via de webshop www.haagse-sportprijzen-handel.nl. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2. Spoedopdrachten
Heeft u een spoedopdracht? Vermeld dit duidelijk bij uw bestelling of neem vooraf contact met ons op via telefoon. Wij doen ons best om, waar mogelijk, aan uw wensen tegemoet te komen.

3. Offertes en maatwerk
Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend. Voor artikelen die speciaal op bestelling worden vervaardigd (zoals gepersonaliseerde sportprijzen), geldt een afnameverplichting. Deze maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

4. Levering en verzendkosten
Bestellingen worden verzonden via PostNL of een andere pakketdienst. De verzendwijze wordt bepaald door Haagse Sportprijzen Handel. Verzending vindt plaats na vooruitbetaling, tenzij anders overeengekomen.

Verzendkosten:

Bestellingen tot € 100: € 6,50
Bestellingen van € 100 tot € 500: vanaf € 10,00 (afhankelijk van gewicht)
Rembourszendingen: toeslag van € 10,75

Indien een pakket wordt geweigerd of niet wordt afgehaald, worden de retour- en verwerkingskosten in rekening gebracht bij de geadresseerde.

Bij bestellingen onder de € 25,00 wordt € 5,00 aan administratiekosten berekend.

5. Levertijden
De levertijd van standaard sportprijzen en rozetten bedraagt maximaal 1 week. Voor bedrukkingen of andere personalisaties kan een langere levertijd gelden. Indien een artikel niet op voorraad is, informeren wij u zo spoedig mogelijk per e-mail. In dat geval kunt u desgewenst de bestelling kosteloos annuleren. Reeds betaalde bedragen worden direct teruggestort.

6. Klachten en garantie
Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd bij ons te worden gemeld. Na deze termijn kunnen wij geen klachten meer in behandeling nemen.

Klachten worden niet geaccepteerd indien:
– het product of de verpakking is gewijzigd, beschadigd of verwerkt na levering;
– er sprake is van slijtage door normaal gebruik.

Indien een product aantoonbaar niet voldoet aan de overeenkomst, zullen wij dit herstellen, vervangen of – indien herstel of vervanging niet mogelijk is – het aankoopbedrag terugbetalen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

7. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en transacties is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens
Haagse Sportprijzen Handel
Loodstraat 36, 2718 RW Zoetermeer
T: 079 3610589
KVK: 27101049
IBAN: NL11ABNA0432462155 (ABN AMRO)